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蘇州君馳聯(lián)動(dòng)機(jī)械有限公司

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沖床送料機(jī),三合一送料機(jī)售后保障

2021-08-13 11:51:39

沖床送料機(jī),三合一送料機(jī)售后保障

作為近二十年的沖床送料機(jī)制造廠家,君馳不僅設(shè)備質(zhì)量過(guò)硬,服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),售后服務(wù)保障也要做好,沖床送料機(jī)設(shè)備購(gòu)買(mǎi)不是一次性消費(fèi),小企業(yè)為何不能做好設(shè)備,價(jià)格偏高,質(zhì)量不過(guò)關(guān),雖說(shuō)是主要原因,而專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)廠家能之所以能得到市場(chǎng)客戶認(rèn)可不僅僅是價(jià)格,質(zhì)量,售后服務(wù)保障也是主要原因。  

我們?cè)谑酆蠓?wù)保障工作中,也是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改善,加強(qiáng)售后服務(wù)工作力度,歷經(jīng)多年的完善與優(yōu)化逐步形成一套優(yōu)質(zhì)、完整的售后服務(wù)體系,保障了客戶購(gòu)買(mǎi)設(shè)備后的售后難聽(tīng),解決客戶顧之優(yōu),提升了客戶對(duì)市場(chǎng)對(duì)我們的滿意度。


三合一送料機(jī)


沖床送料機(jī)售后維修服務(wù) 

1. 君馳沖床送料機(jī)廠服務(wù)400熱線24小時(shí)保持暢通,售后服務(wù)部車(chē)間,前臺(tái)節(jié)日進(jìn)行換休,保障客戶隨時(shí)可聯(lián)系我們解決設(shè)備煩憂。嚴(yán)格要求上門(mén)服務(wù)人員按照送料機(jī)設(shè)備檢修流程及操作規(guī)章等進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。確保售后維護(hù)質(zhì)量

2.對(duì)沖床送料機(jī)需要更換的配件,必須是原機(jī)原廠同等品質(zhì)質(zhì)量才能達(dá)到更換要求,拒絕用劣質(zhì)偽劣配件代替。

3.為了解決異地客戶,對(duì)設(shè)備故障查找分析,操作流程解答,技術(shù)問(wèn)題疑問(wèn)解答,我公司在全國(guó)各設(shè)有分公司,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隨時(shí)為客戶解答。如有配件需求君馳廠可靈活處理,優(yōu)先對(duì)客戶所需配件加急處理,郵寄,力求盡快讓客戶解決設(shè)備問(wèn)題恢復(fù)生產(chǎn),

4.沖床送料機(jī)維修完成后,如客戶需要可現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法進(jìn)行講解,對(duì)設(shè)備操作保養(yǎng)人員相關(guān)技能培訓(xùn),避免出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題

5.沖床送料機(jī)售后跟蹤制度,設(shè)備維修后,定期進(jìn)行電話或者上面回訪,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,保障客戶需求,提示客戶滿意度。


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